POLÍTICA DE PRIVACIDAD
III.- PROTECCIÓN DE DATOS
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: SIRENIS SERVICE SL - NIF: B07910185
Dirección postal: C/ Des Cubells, 32 (Complejo Vila Parc), 07800 Ibiza (ILLES BALEARS)
Teléfono: +34 971312512
Correo electrónico: lopd@sirenishotels.com
Delegado de Protección de Datos (DPD): Contacto DPD: C/ Des Cubells, 32 - 07800 Ibiza (ILLES BALEARS) y dpd@sirenishotels.com
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En SIRENIS SERVICE SL tratamos la información facilitada por las personas interesadas con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios de alojamiento, gestionar el envío de comunicaciones informativas y/o comerciales sobre nuestros productos y/o servicios a través de medios electrónicos y/o convencionales, así como gestionar encuestas de calidad para evaluar el grado de satisfacción con el servicio prestado.
3. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán desde el momento en que el usuario otorgue su consentimiento hasta que retire dicho consentimiento.
En el caso de los datos facilitados para la prestación de un servicio contratado, estos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
Consentimiento expreso del interesado.
Contrato de prestación de servicios.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
Plataformas de publicidad mediante medios electrónicos, con la finalidad de garantizar el envío de comunicaciones y obtener información estadística.
6. ¿Transferencias de datos a terceros países?
Están previstas transferencias de datos a terceros (empresas del Grupo SIRENIS), amparadas mediante las garantías adecuadas derivadas de la suscripción de las cláusulas tipo para transferencias internacionales de datos publicadas por la Comisión Europea.
La finalidad de dichas transferencias es la administración interna del grupo, así como el envío de comunicaciones comerciales.
7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SIRENIS SERVICE SL estamos tratando datos personales que le conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, dichos datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, SIRENIS SERVICE SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Además, podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Podrán ejercer estos derechos dirigiéndose al responsable del tratamiento indicado anteriormente.
Tenga en cuenta que, si ha otorgado su consentimiento para una finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si considera que sus derechos relativos a la protección de datos han sido vulnerados, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos a través de su sitio web: www.agpd.es.
8. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales tratados por SIRENIS SERVICE SL proceden del propio interesado.
Las categorías de datos que tratamos son:
Direcciones postales y de correo electrónico.
Información comercial.
Datos identificativos.
Datos de tarjeta necesarios para realizar el pago de reservas o garantizar las mismas, así como para abonar la estancia o los servicios asociados.
Datos correspondientes al programa de fidelización SIRENIS FRIENDS.
No se tratan categorías especiales de datos personales (datos que revelen el origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona física).